Réservez une intervention rapidement et facilement. Nous donnons un rendez-vous rapidement celon vos disponibilitées
Avec les informations que nous avons recueillis lors de votre appel, nous prévoyons le matériel et le temps nécessaire pour vous dépanner sur place. C'est pour cette raison, que nous prennons le temps neccessaire lors du contact téléphonique.
Vous trouverez sur nos pages dédiées au dépannage informatique à domicile et en entreprise, le détail de nos divers modes d’intervention, le matériel utilisé, et nos conseils pour bien préparer l’arrivée de l’informaticien. Nos autres services informatiques sont aux aussi présentés en détail.
Avec les informations que nous avons recueillis lors de votre appel, nous prévoyons le matériel et le temps nécessaire pour vous dépanner sur place. C'est pour cette raison, que nous prennons le temps neccessaire lors du contact téléphonique.
Il est souvent compliqué pour les clients de penser à tout nous demander le jour J, c’est pourquoi nous reprenons gratuitement contact à distance avec environ 10% de nos clients dans les 48 heures suivant l’intervention: réinstaller une imprimante, connecter un compte, retrouver un fichier déplacé, poser une question technique, etc.
Nous fournissons ainsi à chaque particulier un suivi de l'intervention réalisé, et l’assurance d’une aide à distance gratuite si nécessaire.
Remplir avec précision le formulaire de RDV. Nous vous contactons alors pour évaluer le temps d'intervention et sa faisabilité.
Un informaticien intervient dans la journée si possible, à domicile, en entreprise ou à distance.
En fin d'intervention, par CB ou espèce. Pour un dépannage à distance, nous vous envoyons une facture réglable par CB.
Conformément à notre processus de suivi, nous vous fournissons une assistance rapide pour compléter notre intervention.
Dépannage rapide à domicile après diagnostic
Dépannage à distance grâce au logiciel TeamViewer
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Installation de matériel informatique, comptes et logiciels.
À domicile ou à distance pour vos tâches quotidiennes
Apprenez à vous servir de vos différents équipements numériques
Votre config Gamer montée ou révisée à domicile dans les 24 à 48h
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